注冊(cè) /
質(zhì)量文化核心價(jià)值觀
成就客戶 追求卓越
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質(zhì)量使命
打造國(guó)際化品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),，使品質(zhì)成為產(chǎn)品品牌特性及公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,。端到端提升顧客滿意度，提升效率,，降低成本,，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和營(yíng)利。
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質(zhì)量方針
我們?cè)诠窘?jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，向顧客提供卓越設(shè)計(jì),、精心制造和嚴(yán)格測(cè)試的產(chǎn)品及超越期望的服務(wù),，保證在使用中安全可靠，履行我們對(duì)顧客的全部承諾,，并通過不斷改進(jìn),、持續(xù)創(chuàng)新和艱苦追求，使產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平時(shí)刻處于中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的前列,，讓質(zhì)量成為曙光人的驕傲,。
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價(jià)值觀
誠(chéng)信協(xié)作學(xué)習(xí)創(chuàng)新 ;成就客戶追求卓越 ;用更好的品質(zhì)和服務(wù)打動(dòng)客戶 ;全員質(zhì)量意識(shí)/全員參與 ;基于事實(shí)和數(shù)據(jù)說話一次把事情做對(duì) ;重在預(yù)防/持續(xù)改進(jìn)/閉環(huán)控制。
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行動(dòng)準(zhǔn)則
更高效率,、更好品質(zhì),、更優(yōu)成本
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追求結(jié)果
顧客滿意度持續(xù)提升
高品質(zhì)高可靠產(chǎn)品
更準(zhǔn)時(shí)的交付
更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
超出客戶期望的價(jià)值
更嚴(yán)苛的質(zhì)量考核指標(biāo)
核心理念lCORE CONCEPTS
營(yíng)建“成就客戶、追求卓越”的質(zhì)量文化,，建立以精益六西格瑪為核心的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù),、流程,、工具、方法,，完善質(zhì)量管理體系,，提高成熟度。
公司的質(zhì)量文化,，是曙光公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,，由公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、員工普遍認(rèn)同逐步形成并相對(duì)固化的群體質(zhì)量意識(shí),、質(zhì)量?jī)r(jià)值觀,、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),、信念和行為準(zhǔn)則及其表現(xiàn)的總和,。
公司秉承先進(jìn)質(zhì)量管理核心理念, 堅(jiān)持ISO9001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理原則, 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用,、全員積極參與,、過程方法、改進(jìn),、循證決策,、關(guān)系管理, 運(yùn)行卓越績(jī)效模式,十一條核心理念：
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質(zhì)量方針
我們?cè)诠窘?jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，向顧客提供卓越設(shè)計(jì),、精心制造和嚴(yán)格測(cè)試的產(chǎn)品,，及超越期望的服務(wù),，保證在使用中安全可靠，履行我們對(duì)顧客的全部承諾,，并通過不斷改進(jìn),、持續(xù)創(chuàng)新和艱苦追求，使產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平時(shí)刻處于中國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的前列,，讓質(zhì)量成為曙光人的驕傲,。
—— 中科曙光總裁：歷軍 -
質(zhì)量觀
我們有許多值得驕傲的成績(jī)，但從來沒有因?yàn)槟芟蝾櫩吞峁└哔|(zhì)量的產(chǎn)品而感到驕傲,，我們時(shí)刻為質(zhì)量而忐忑不安,。質(zhì)量是我們一切工作的基礎(chǔ)，沒有這樣一個(gè)基礎(chǔ)的保證,，我們所有的工作成績(jī)都是負(fù)數(shù),。提高質(zhì)量不只是質(zhì)量部門的任務(wù)，是每一個(gè)曙光員工的責(zé)任,。我們必須把顧客對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的期待分解到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,。同時(shí)必須建立起一套以質(zhì)量控制體系為核心的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)體系，讓質(zhì)量管理貫穿到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,。
—— 中科曙光總裁：歷軍
持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理理念
曙光公司推行的精益六西格瑪管理是將精益（Lean）、六西格瑪（Six Sigma）和六西格瑪設(shè)計(jì)（DFSS）的方法論和工具融合在一起的流程持續(xù)改善,、創(chuàng)新方法論,。
聚焦于于改善速度（或周期時(shí)間）和消除浪費(fèi)。傳統(tǒng)上六西格瑪聚焦于質(zhì)量,，六西格瑪設(shè)計(jì)聚焦于流程,、產(chǎn)品創(chuàng)新。曙光公司精益六西格瑪管理文化,，以顧客需求為導(dǎo)向,，使用戰(zhàn)略方法和系統(tǒng)工具，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、系統(tǒng)化以及以數(shù)據(jù)為依據(jù)的解決方案和方法,，消除包括從研發(fā)到試產(chǎn)，生產(chǎn)到銷售,，從產(chǎn)品到服務(wù)所有過程中的缺陷,，以實(shí)現(xiàn)顧客滿意和企業(yè)利潤(rùn)最大化的持續(xù)改善與創(chuàng)新。
持續(xù)改進(jìn)管理目的
構(gòu)建全員參與持續(xù)改善與創(chuàng)新的精益六西格瑪管理文化
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實(shí)現(xiàn)精益設(shè)計(jì)
通過對(duì)產(chǎn)品的全面分析,，挖盡產(chǎn)品改善機(jī)會(huì),，幫助提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低材料成本,，直接在制造環(huán)節(jié)帶來傳統(tǒng)精益生產(chǎn)所無(wú)法產(chǎn)生的實(shí)施效果,。
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實(shí)現(xiàn)精益制造
用最短的時(shí)間把產(chǎn)品打入市場(chǎng),，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化?，F(xiàn)代企業(yè)出現(xiàn)了不是大魚吃小魚而是快魚吃慢魚的現(xiàn)象,。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，既要保證產(chǎn)品質(zhì)量,，又要突出個(gè)“快”字,，以快制慢。誰(shuí)贏得了速度,，誰(shuí)就會(huì)有主動(dòng)權(quán),，誰(shuí)就會(huì)贏得了市場(chǎng)。
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達(dá)到精益運(yùn)營(yíng)
從企業(yè)的整體出發(fā),，合理地配置資源,，科學(xué)地安排生產(chǎn)過程，消除不能增值的活動(dòng)和過程,，減少浪費(fèi),、提高效率，提升客戶滿意度,，追求完美,。
