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2025年1月
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發(fā)布時間: 2024-01-09
為保證更高效便捷的售后服務,,曙光全新上線售后服務小程序,。包括在線報修、進度查詢,、保修期查詢,、保修政策查詢、延保登記,、意見反饋,、一鍵400等多個售后服務模塊,為您帶來全方位,、多功能服務保障,。
登錄曙光售后服務小程序,可實現(xiàn)眾多亮點功能:
掃碼保修,,操作更便捷,。您可通過掃描機器外包裝箱或機器表面貼的機器序列號條形碼,,即可輕松跳轉(zhuǎn)到在線報修頁面,大幅縮短售后服務路徑,。
地址列表,,選擇更快速。地址列表可留存原先維護過的地址或多個不同地址,,您可以快速選擇,,避免重復輸入,省時又省力,。
添加附件,,故障更直觀。您可通過添加故障截圖,、日志信息等附件,,將故障現(xiàn)象快速直觀地傳遞到曙光售后服務團隊,進一步提升故障解決效率,。
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